นโยบายการคืนเงิน

เราออกแบบให้คุณไม่ต้องเสี่ยงจ่ายก่อนลอง — แพ็กฟรีใช้ได้จริงไม่จำกัดเวลา และการสมัครแพ็กเสียเงินไม่มีสัญญาผูกมัด

ยกเลิกแพ็กเกจ

ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าแพ็กเกจในระบบ — มีผลเมื่อสิ้นรอบบิลปัจจุบัน และไม่ถูกเรียกเก็บรอบถัดไป
หลังยกเลิก ข้อมูลและเอกสารทั้งหมดยังอยู่ครบ ใช้งานต่อได้ตามสิทธิ์ของแพ็กฟรี และดาวน์โหลดออกเป็นไฟล์ได้ตลอด

กรณีที่คืนเงินให้

ถูกเรียกเก็บซ้ำซ้อน หรือถูกเรียกเก็บหลังยกเลิกแล้ว — คืนเต็มจำนวนของรายการที่เก็บผิด
ระบบขัดข้องร้ายแรงจากฝั่งเรา จนใช้งานหลักไม่ได้ต่อเนื่องเกิน 72 ชั่วโมงในรอบบิลนั้น — คืนตามส่วนของช่วงที่ใช้ไม่ได้
ชำระรายปีแล้วเปลี่ยนใจภายใน 14 วันแรก โดยยังไม่ได้ใช้งานเกินสิทธิ์ของแพ็กฟรี — คืนเต็มจำนวน

กรณีที่ไม่เข้าเงื่อนไขคืนเงิน

รอบบิลที่ใช้งานไปแล้วตามปกติ (ยกเลิกมีผลรอบถัดไป ไม่คืนย้อนหลังเป็นรายวัน)
ถูกระงับบัญชีจากการใช้งานผิดข้อกำหนดการใช้งาน

ขั้นตอนขอคืนเงิน

อีเมลมาที่ support@sudochatbot.online พร้อมอีเมลบัญชีและเลขอ้างอิงการชำระ ทีมงานตอบภายใน 2 วันทำการ และเมื่ออนุมัติ เงินคืนกลับช่องทางเดิมภายใน 5-10 วันทำการตามรอบของผู้ให้บริการชำระเงิน